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전자상거래 운용사 필기

제1과목 1-2 인터넷 서비스

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1-2. 인터넷 서비스 


⑴ 중요 서비스

① WWW (World Wide Web) 

월드와이드웹 서비스 즉, 웹서비스는 인터넷의 서비스 중에서 가장 활성화된 서비스이다. 인터넷의 각종 데이터는 하이퍼텍스트(Hypertext) 방식을 사용하여 쉽게 연결될 수 있다.

하이퍼텍스트란 일반적으로 다른 자료로의 하이퍼링크(Hyperlink)를 포함하고 있거나 포함할 수 있는 자료로서 HTML 등의 웹언어로 작성된 자료를 의미한다. 

하이퍼텍스트 문서를 해독하여 클라이언트 화면에 보여주는 프로그램을 웹 브라우저(Web Browser)라고 한다. 

하이퍼텍스트 문서는 단순한 텍스트뿐만 아니라 이미지, 사운드, 동화상 등의 다양한 형태의 데이터를 연결할 수 있으므로 하이퍼미디어(Hypermedia)라고 부르기도 한다.


② E-Mail (전자우편)

전자우편이란 컴퓨터 네트워크에 연결된 클라이언트들이 인터넷 네트워크에서의 통신과정을 통해 기존의 일반 편지와 유사한 메시지를 주고받도록 한 인터넷 서비스이다. 

E-mail은 각 클라이언트가 소속된 네트워크의 메일서버에 의해서 외부로 송신되고 외부에서 수신된다. 클라이언트들은 메일서버를 통하여 외부로 메시지를 보내기도 하고 메일서버에 도착한 자신의 메시지를 수신하기도 한다. 

E-mail의 송신에 사용되는 프로토콜은 SMTP이고 수신에 사용되는 프로토콜은 POP3, IMAP이다. 


③ FTP(File Transfer Protocol : 파일 송수신 프로토콜) 서비스 

인터넷에서 파일을 송수신하기 위한 프로토콜인 FTP를 사용하여 원격 FTP 서버에 파일을 업로드하거나 다운로드 할 수 있는 서비스. 

HTTP 프로토콜을 이용한 월드와이드웹이 활성화된 지금도 FTP는 일정한 역할을 담당하고 있다.

a. 일반 FTP

FTP를 사용하기 위해서는 FTP 서비스를 하는 해당 호스트 컴퓨터의 계정을 갖고 있어야 하며, 접속할 때 계정과 패스워드를 입력해야만 접속이 가능하다. 접속한 뒤 FTP의 여러 명령어를 이용하여 파일을 업로드 및 다운로드할 수 있다.

b. 익명 FTP(Anonymous FTP)

누구나 접속할 수 있는 FTP로서 정해진 계정이나 패스워드가 없어도 접속이 가능하다. 계정에는 ‘anonymous’ 라고 입력하고 패스워드는 E-mail 주소를 입력하는 것이 관례이다. 


④ Telnet(원격 접속) 서비스

다른 네트워크에 위치한 호스트 컴퓨터를 온라인으로 원격 연결하여 마치 자기 컴퓨터인 것처럼 각종 응용소프트웨어를 사용할 수 있는 서비스.


⑵ 기타 서비스

① 뉴스그룹(News Group)

뉴스그룹은 일종의 온라인 게시판으로서 수많은 사용자들이 그룹별로 각종 데이터를 포스팅(Posting : 게시)하고 검색할 수 있도록 해주는 서비스이다. 

원래 뉴스그룹이 인터넷 서비스의 명칭이고 유즈넷(USENET)은 세계 최대 뉴스 서비스 네트워크의 특정 명칭이지만 유즈넷이 뉴스그룹의 대명사처럼 되어 거의 같은 뜻으로 사용하고 있다. 


② 메일링 리스트(Mailing List)

E-mail 서비스를 응용한 서비스로서 특정한 부문에 관심이 있는 사용자들이 집단을 형성하여 각종 데이터 및 의견 등을 교환할 수 있도록 해준다. 전체 집단이 하나로 인정되어 한 사용자가 메일링리스트에 메일을 보내면 해당 사용자 모두에게 메일이 전송되는 것이다. 

사용자는 해당 사이트의 Postmaster에게 E-mail을 통하여 가입 및 탈퇴를 신청한다. 

가입 의사 표시 - subscribe, 탈퇴 의사 표시 - unsubscribe


③ 고퍼(Gopher)

고퍼는 메뉴 방식을 이용하여 각종 데이터 및 정보를 간결하고 일관된 방식으로 검색해주는 검색 도구이다. 이전의 PC 통신의 데이터 접근 방식과 매우 유사하다. 


④ 웨이즈(WAIS)

WAIS는 인덱스 처리된 정보를 탐색하는 서비스이다. 특정 단어를 포함하는 정보를 검색해준다.

* 고퍼와 웨이즈는 WWW의 검색엔진의 원형이라고 할 수 있다. 


⑤ IRC

IRC(Internet Relay Chat)는 인터넷 채팅 프로토콜이다. IRC 서비스를 제공하는 서버에 접속해야만 채팅이 가능하다.