제2과목 36. 소비자 판매 촉진 기법
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36. 소비자 판매 촉진 기법
종류 | 구분 | 설명 |
가격특별할인 | 가격할인(price-off) | 구매시에 정가에서 할인을 해주는 촉진 방식. 일반적으로 신상품의 론칭 기간에 많이 사용된다. |
쿠폰(coupons) | 소비자가 구매시 쿠폰을 제시하면 지정된 상품에 대해 할인혜택을 주는 촉진 방식. | |
반제와 리베이트 | 반제(Refunds) | 특정제품을 구매한 소비자에게 일정량의 돈을 돌려주는 것. 반제는 대개 최종 시한이 있으므로 제품구매를 자극한다. |
리베이트(Rebate) | 구매금액을 기준으로 소비자에게 일정량의 돈을 돌려주는 것. (오케이캐시백도 리베이트의 일종이다) | |
경연과 경품 | 경연(contests ) | 소비자들이 보상을 받기 위해 경쟁(예: 노래자랑, 마라톤)을 하는 촉진 방식. |
경품 (sweepstakes) | 추첨의 형태로 보상을 제공하는 촉진 방식. | |
프리미엄(premiums) | 특정한 시점에 매장을 방문하거나 제품을 구매하는 등 지정한 행동을 하는 소비자에게 보상을 제공한다. | |
견본품제공(sampling) | 무료 내지는 적은 비용으로 본 제품 및 서비스에 대한 사전 경험을 제공한다. | |
계속주문 프로그램 | 고객의 충성도에 대해 보상을 하는 지속적인 유인책을 제공 (예 :구매 스탬프) | |